Nutzungsbedingungen

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Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und des Online-Shops unter vinylklang.shop (nachfolgend „Store“ oder „Website“). Mit dem Aufruf der Website, der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung an.

1. Betreiber, Identität und Verhältnis zu den Markenherstellern

Der Store wird als unabhängiger Fachhandel für Vinyl und Analog-HiFi betrieben. Betreiberin der Storefront ist:

• Elster Audio Handel GmbH
• Unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland
• Kaufmännische Betreiberin der Storefront
• Sitz: Schillerstraße 14, 04109 Leipzig, Deutschland

Die Elster Audio Handel GmbH ist verantwortlich für den Betrieb der Website, die Sortimentssteuerung, die Auftrags- und Zahlungsabwicklung, das Rechnungswesen, die Koordination von Lager, Versand und Zustellnachverfolgung sowie für die Bearbeitung von Anfragen, Rückgaben und Gewährleistungsfällen.

Die Elster Audio Handel GmbH handelt als kaufmännische Betreiberin der Storefront. Sie ist nicht die Herstellerin der angebotenen Produkte und vertritt die Markenhersteller nicht. Insbesondere ist dieser Store keine offizielle Website von Dynavox, AudioQuest, Revox, Dual, Lenco oder Pro-Ject. Externe offizielle Domains werden nicht als dieser Store ausgegeben.

2. Geltungsbereich und Nutzung der Website

Die Website dient der Darstellung des Sortiments und der Abwicklung von Bestellungen. Sie richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Sitz in Deutschland und in der Europäischen Union. Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.

Eine Nutzung der Website für Zwecke, die gegen geltendes Recht, diese Nutzungsbedingungen oder die Rechte Dritter verstoßen, ist untersagt. Insbesondere untersagt sind:

• die automatisierte massenhafte Abfrage von Inhalten ohne vorherige Zustimmung,
• die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder von Bestell- und Rabattregeln,
• die missbräuchliche Verwendung von Konten, Gutscheincodes oder Zahlungsdaten,
• die Verbreitung von Schadsoftware sowie das Auslesen, Kopieren oder Weiterverwenden von Inhalten und Produktdaten ohne Berechtigung.

3. Kundenkonto

Die Bestellung kann als Gast oder über ein Kundenkonto erfolgen. Bei der Anlage eines Kontos sind vollständige und richtige Angaben zu machen und aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Für Bestellungen, die über ein Konto ausgelöst werden, gilt die Nutzung als vom Kontoinhaber veranlasst, soweit nicht unverzüglich Widerspruch eingelegt wird. Bei Verdacht auf Missbrauch kann das Konto vorübergehend gesperrt werden.

4. Produktinformationen, Preise und Aktionen

Die im Store dargestellten Produktinformationen dienen der Beschreibung des jeweiligen Artikels. Maßgeblich sind die Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung. Verfügbarkeiten können sich ändern.

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer. Der kostenlose Standardversand gilt ab einem Bestellwert von 45,00 €. Darunter fällt für den Standardversand eine Versandkostenpauschale von 8,00 € an.

Zeitweise Nachlässe und Aktionen werden im Checkout nach den jeweils hinterlegten Regeln angerechnet. Der Code SAVE15 gewährt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel, sofern die Coupon-Berechtigung nach den Checkout-Regeln erfüllt ist, und ist dort anzugeben.

5. Gründe für Preis- und Rabattunterschiede

Preise können je nach Modell, Verfügbarkeit, Einkaufskondition und Aktionszeitraum variieren. Deshalb sind nicht alle Artikel gleichzeitig oder gleich stark reduziert. Günstige Preise entstehen unter anderem durch gebündelten Einkauf bei autorisierten Distributionspartnern, den Verzicht auf Filialkosten und eine effiziente Abwicklung. Zeitweise Nachlässe werden aus eigener Marge oder aus befristeten Partnerzuschüssen finanziert und im Checkout nach den hinterlegten Aktionsbedingungen angerechnet. Reduzierte Preise ändern nichts an Herkunft, Prüfung oder Verpackung jeder Bestellung.

6. Bestellablauf und Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel auf der Website stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung oder spätestens mit dem Versand der Ware zustande. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen für diesen Artikel.

7. Zahlungsarten

Wir akzeptieren ausschließlich folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte
• PayPal

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die hinterlegten Zahlungsdienstleister. Zahlungen sind unmittelbar mit der Bestellung fällig, soweit im Checkout nichts anderes angegeben ist.

8. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie – soweit im Checkout angeboten – in weitere Länder der Europäischen Union. Der kostenlose Standardversand gilt ab 45,00 €. Unterhalb dieses Bestellwerts kostet der Standardversand 8,00 €.

Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern. Die Zuordnung der Versandverantwortung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Rückgabe und Widerruf

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Diese Frist von 30 Tagen ist die einzige für Rückgaben geltende Frist.

Für die Rückgabe ist eine schriftliche Ankündigung über die unten genannte Support-Adresse erforderlich. Die Ware ist vollständig, sorgfältig verpackt und mit allen Bestandteilen zurückzusenden. Rückerstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung der Ware auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg. Unabhängig davon stehen Ihnen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, die durch diese Regelungen nicht eingeschränkt werden.

10. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ergänzende Garantieinformationen richten sich nach den Angaben im jeweiligen Produktdetail und den Supportinformationen des Herstellers. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an support@vinylklang.shop.

11. Echtheit und Qualität der Produkte

Wir sichern zu, ausschließlich originale Neuware der im Katalog geführten Marken in der beschriebenen Ausführung zu liefern. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionspartner mit Lieferschein- und Chargennachweis; Marktplatzzukäufe ohne Herkunftsbeleg finden nicht statt.

Vor Freischaltung eines Artikels erfolgt ein Abgleich von Modellnummer, Lieferumfang, technischen Merkmalen und Herstellerangaben. Bei Abweichungen wird der Eintrag korrigiert. Jede Bestellung durchläuft unabhängig vom gezahlten Endpreis dieselbe Echtheits- und Qualitätskontrolle.

Zur Qualitätssicherung gehören:

• Sicht- und Funktionsprüfung auf Transportschäden und Vollständigkeit,
• sichere, für empfindliche Analoggeräte geeignete Schutzverpackung,
• Stichprobenkontrolle von Tonarm, Antrieb und Zubehör vor Übergabe an den Versand.

12. Beanstandungen zu Echtheit oder Qualität

Bei einer berechtigten Echtheitsbeanstandung erfolgt Ersatz durch Originalware oder Erstattung des Kaufpreises sowie eine kostenfreie Rückabwicklung.

Für die Bearbeitung benötigen wir folgende Angaben:

• Bestellnummer und Kaufdatum,
• Modellbezeichnung und Fotos von Produkt, Typenschild und Verpackung,
• Beschreibung der Auffälligkeit und des festgestellten Unterschieds.

Bitte prüfen Sie den Lieferumfang, das Typenschild, Siegel und Zubehör anhand der Produktbeschreibung und bewahren Sie die Verpackung bis zum Abschluss der Prüfung auf. Nach vollständiger Einreichung erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Werktage eine abschließende Rückmeldung mit Lösungsangebot; dringende Fälle werden vorrangig bearbeitet. Die Zuständigkeit für die Lösung liegt bei der Elster Audio Handel GmbH.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website – insbesondere Texte, Grafiken, Produktbeschreibungen, Bilder und Marken – sind urheber-, marken- oder kennzeichenrechtlich geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung. Herstellernamen und Marken sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschließlich zur Beschreibung der angebotenen Waren verwendet.

14. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können jedoch zu Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

15. Haftungsbeschränkungen

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Mitgliedstaats unberührt.

17. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite veröffentlicht.

18. Kontakt

Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.

• Allgemeiner Support: support@vinylklang.shop
• Recht und Datenschutz: recht@vinylklang.shop

Die Support-Zeiten richten sich nach der mitteleuropäischen Zeit (Berlin): Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Anfragen, die außerhalb dieses Zeitfensters eingehen, werden in der Reihenfolge des Eingangs am nächsten Werktag beantwortet; die Support-Adressen bleiben jederzeit erreichbar.